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油品质量和服务品质是加油站经营和品牌塑造的基础。当前，在需求下降、竞争加剧的大环境下，部分民营加油站面临品牌力弱、数字化能力不足、服务标准化欠缺等问题，消费者也难以判断加油站的产品和服务品质。随着加油站行业数字化转型及“双碳”目标的推进，从价格竞争转向服务和品牌竞争已经成为行业的发展趋势。
近期，加油站星级服务评价体系——能榜正式上线，为全国车主加油补能选择提供决策参考。
据了解，能榜是基于《加油站星级服务管理体系》团体标准（以下简称“标准”），由中检能链推出的面向能源消费领域的权威星级服务评价体系，有助于引导行业高质量发展，也为车主的消费选择和服务评判提供参考。
资料显示，中检能链成立于2022年5月，是中国检验认证集团于能链成立的合资公司。中国检验认证集团是经国务院批准设立的国际化检验检测认证机构，持有国际资质100余项、国家级政府机构资质300余项，具备拥有国际公信力的专业资质体系。能链是全球知名的能源物联网企业，也是专注于能源数字化的企业，通过大数据、物联网、人工智能等数字化技术，推动全链路节能减排、降本增效，并布局自动驾驶、智慧能源补给等前沿领域，先后获得全球新能源500强、国内外双料独角兽等多项荣誉。
能榜的加油站星级服务评价体系涵盖油品检测、油站环境安全类检测、消防安全评价、安全评价、加油站非油业务新生态建设等多个维度。根据评分，将加油站分为三星级、四星级、五星级共3个等级，客观、全面地呈现一座加油站的品牌实力、产品质量、服务品质和管理水平。入选能榜的星级加油站将获得能链战略合作伙伴团油APP的流量赋能和助力利润增长的运营解决方案，从而让星级加油站更高效地获得优质流量，同时也能帮助车主更好地筛选优质加油站。
中检集团山东公司副总经理刘志腾表示：“能榜通过为能源行业提供系统化、标准化的检测、认证与评价服务，将帮助更多加油站构筑竞争优势，为消费者提供良好的加油体验，推动行业高质量发展。”
来源：中国日报网
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